よくある質問

会員共通

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会員共通

Qログインできません

A

以下につき、ご確認ください。

- パスワードは正しいですか?
→大文字と小文字に間違いはありませんか?
→パスワードをお忘れの方は、こちらをご参照ください。

- 登録は済まされていますか? 
→荷主会員の場合はこちらをご参照ください。
→運送会員の場合はこちらをご参照ください。

Qパスワードを忘れてしまった。

A

運輸.com トップページ ログインエリア の「>>パスワードを忘れた方」 をクリックしてください。
必要事項を入力し、送信してください。追って運輸.comよりお知らせが届きます。

Q荷主会員、運送会員、両会員として登録できますか?

A

両会員として入会することは可能です。まずはいずれかの会員として登録した後、追加の会員サービスを申し込んでください。

Qホットラインとは何ですか?

A

配送依頼にて取引先が確定したあと、荷主企業と運送会社の直通ラインが確立されます。これがホットラインです。一度ホットラインができますと、何度でも同じ荷主企業-運送会社間との取引が可能となります。

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荷主企業様

Q会費、使用料金について

A

登録料、会費、仲介料は一切発生いたしません。無料でご利用いただけます。

Q運賃はいくらくらいかかりますか?

A

運輸.comでは運賃に関与しておりません。直接運送会社と交渉いただくことになります。

Qどのような荷物でも配送依頼を出すことができるのですか?

A

法律範囲内の荷物でしたら、配送依頼を登録することが可能です。

Q冷凍・冷蔵品の配送依頼を出すことはできるのですか?

A

はい、できます。

Q定期便の配送依頼を出すことができますか?

A

運輸.com では、定期便、スポット便、いずれのご依頼にも対応しています。

Q会員登録をしたら、すぐに運輸.comが使えるのですか?

A

会員登録後、直ぐに運輸.com をご利用いただけるようになります。荷主会員登録の流れにつきましては、こちらをご参照ください。

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運送会社様

Q会費、使用料金について

A

登録料、会費、仲介料は一切発生いたしません。無料でご利用いただけます。

Q会員登録をしたら、すぐに運輸.comが使えるのですか?

A

会員登録後、仮運送会員としてすぐに運輸.com をご利用いただけるようになります。

仮運送会員は配送依頼の検索のみ行うことがでます。入会に必要な書類をFAXまたはご郵送いただき、会員登録手続きが完了すると、運輸.com のすべての機能をご利用いただけます。運送会員登録の流れにつきましては、こちらをご参照ください。

尚、入会書類をご送付いただいた後、5営業日以上経過しても事務局よりご連絡がない場合は、お手数ですが、受付窓口(03-5835-1550)までお問い合わせください。

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